Der Versand erfolgt innerhalb von 1–3 Werktagen. Wir haben Ihre Zahlung erhalten. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, stellen wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, damit Sie Ihr Paket verfolgen können.

LIEFERZEIT

Internationale und lokale Versandkosten und -zeiten:

Notiz:

Aufgrund von Covid-19 kann es zu Verzögerungen bei der Lieferung kommen.

Wenn Ihre Lieferadresse außerhalb der oben genannten Gebiete liegt, kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

HILFREICHER HINWEIS

1. Normalerweise liefern die örtlichen Versender Pakete an einem Werktag (Mo. - Fr.) aus. Um sicherzustellen, dass Ihr Paket sicher und pünktlich an Sie geliefert wird, ist es daher besser, als Versandadresse eine Adresse zu wählen, an der Sie das Paket an einem Werktag erhalten können. Halten Sie Ihr Telefon am besten offen, da der Versender Sie möglicherweise telefonisch kontaktieren könnte.

2. Einige von uns genutzte Versanddienste benötigen für eine erfolgreiche Zustellung die Unterschrift des Kunden. Wenn wir die Ware an Ihre Lieferadresse versenden und jemand dafür unterschreibt, haften wir nicht für Verlust oder Diebstahl des Pakets. Bitte stellen Sie daher sicher, dass Sie oder Ihre bevollmächtigte Person an der Lieferadresse sind.

WICHTIGE INFORMATIONEN

1. Bitte geben Sie auf der Checkout-Seite Ihren vollständigen Namen, Ihre Postleitzahl, Ihre detaillierte Adresse und Ihre Telefonnummer ein. Um Verzögerungen und die Rücksendung von Paketen durch den Zoll zu vermeiden, müssen die korrekten Informationen angegeben werden.

2. ALLJOY behält sich das Recht vor, Bestellungen nach Bedarf von jedem Vertriebszentrum in unserem globalen Netzwerk zu versenden.

3. Wenn Sie das Gerät nicht an der ursprünglichen Adresse abholen können, versucht der Spediteur bis zu zwei Mal, das Paket zuzustellen, und bewahrt Ihr Paket dann fünf Tage lang in der nächstgelegenen Niederlassung auf.

4. Wenn Sie es dort nicht abholen können, wird es entsorgt. Alle Kosten werden von den Kunden getragen.

KOSTENLOSER VERSAND

1. Alle Bestellungen werden von den offiziell autorisierten Lagern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Amazon-Lager und die Fabrik, innerhalb von 1–3 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung versandt, Vorbestellungsprodukte ausgenommen, und Sie erhalten sie innerhalb von 3–7 Tagen Werktage nach Versand des Pakets.

2. Wenn es zu Verzögerungen beim Erhalt Ihrer Bestellung kommt, wenden Sie sich bitte umgehend an unseren Post-Sale-Service per E-Mail an help@ialljoy.com . Wir helfen Ihnen dann, den Status Ihrer Bestellung zu bestätigen.

3. Alle Ihre Bestellungen werden über einen zuverlässigen Versanddienstleister versendet, einschließlich, aber nicht beschränkt auf FedEx USPS oder UPS.

4. Kostenloser Versand für die USA/Kanada/England/Deutschland. Die Versandkosten werden Ihnen auf der Zahlungsseite angezeigt.

5. Folgende Bedingungen gehen zu Lasten des Käufers:

-Wenn im Land/in der Region des Empfängers Zölle erhoben werden, sind die Steuern vom Käufer zu tragen.

-Die Kosten, die durch eine Lieferverzögerung oder Adressänderung des Käufers entstehen, gehen zu Lasten des Käufers.

-Der Käufer trägt die Kosten, die dadurch entstehen, dass der Käufer die Bestellung aus persönlichen Gründen storniert oder zur Hälfte zurückgibt.

Wie wäre es mit einer Änderung Ihrer Lieferadresse?

1. Wenn Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, nachdem Sie eine Bestellung aufgegeben haben, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar zur Bestellung oder schreiben Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und der Lieferadresse, die Sie ändern müssen. Sobald unser Kundenservice Ihre Nachricht erhält, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

2. Eine kleine Erinnerung: Sie haben die Zeit, die Versandoption zu ändern, bevor wir Ihr Paket versenden. Normalerweise wird der Artikel innerhalb von 12 Stunden nach Eingang Ihrer Zahlung versendet.

3. Bitte beachten Sie, dass wir die Adresse von Artikeln, die bereits das Lager verlassen haben, leider nicht ändern können.

Für weitere Informationen kontaktieren Sie uns bitte.

Kundendienst-E-Mail: help@ialljoy.com

Wir werden uns innerhalb von 24 Geschäftsstunden (Mo.-Fr. 9.00-18.00 Uhr EST) bei Ihnen melden. Sie können uns auch folgen und eine direkte Nachricht an unseren Instagram-/Facebook-Posteingang senden, um eine sofortige Antwort zu erhalten.